DELI SERDANG – Kepedulian dan respons cepat Pemerintah Kabupaten Deli Serdang terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu kembali membuahkan hasil. Mawardani, seorang warga lanjut usia (lansia) yang tengah berjuang melawan penyakit, kini telah memiliki kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang aktif sehingga dapat melanjutkan pengobatannya.
Kepastian tersebut menjadi kabar melegakan bagi Mawardani dan keluarganya. Mereka pun menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Bupati Deli Serdang, dr. H. Asri Ludin Tambunan, atas perhatian dan respons cepat dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat yang membutuhkan bantuan pelayanan kesehatan.
Apresiasi juga disampaikan kepada Camat Hamparan Perak, Faisal, yang dinilai sigap membantu menindaklanjuti persoalan tersebut hingga mendapat perhatian dari instansi terkait.
Pengaduan mengenai kondisi Mawardani yang sedang sakit dan berasal dari keluarga kurang mampu langsung mendapat tindak lanjut jajaran Pemerintah Kabupaten Deli Serdang.
Berdasarkan hasil tindak lanjut, Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang telah mengusulkan kepesertaan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Nasional (PBI JKN). Hasilnya, Mawardani bersama dua anggota keluarganya kini telah memiliki status kepesertaan JKN aktif.
Penanganan tidak hanya dilakukan melalui proses administrasi. Tim Puskesmas bersama unsur pemerintah desa dan kecamatan juga melakukan pengecekan data serta kunjungan langsung untuk memastikan kondisi Mawardani dan memberikan pelayanan kesehatan.
Saat ini, Mawardani telah mendapatkan pelayanan medis dan diperbolehkan pulang untuk melanjutkan pengobatan secara rawat jalan. Aktifnya kepesertaan JKN menjadi kepastian penting bagi keluarga dalam memperoleh perlindungan dan akses pelayanan kesehatan.
Tindak lanjut tersebut menjadi gambaran nyata pentingnya semangat program Deli Serdang Sehat, yakni memastikan masyarakat mendapatkan perhatian dan akses pelayanan kesehatan, khususnya warga kurang mampu yang membutuhkan bantuan.
Bagi masyarakat kecil, akses pengobatan dan jaminan kesehatan bukan sekadar kebutuhan administratif, melainkan harapan untuk mendapatkan pelayanan yang layak tanpa harus terbebani persoalan biaya.
Ketika pengaduan masyarakat didengar, direspons, dan ditindaklanjuti hingga menghasilkan solusi, di situlah kehadiran pemerintah benar-benar dirasakan.
Atas perhatian tersebut, keluarga Mawardani menyampaikan terima kasih kepada Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan, Camat Hamparan Perak Faisal, Dinas Kesehatan, jajaran Puskesmas, pemerintah desa, serta seluruh pihak yang telah membantu proses penanganan hingga Mawardani mendapatkan pelayanan kesehatan dan kepesertaan JKN aktif.
“Terima kasih kepada Bapak Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan atas perhatian dan respons cepatnya terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu. Terima kasih juga kepada Bapak Camat Hamparan Perak, Faisal, serta seluruh jajaran terkait yang telah membantu dan memberikan pelayanan kepada keluarga kami.”
Keluarga Mawardani berharap kepedulian dan respons cepat seperti ini terus dipertahankan agar masyarakat yang sedang sakit, terutama lansia dan keluarga kurang mampu, tidak merasa sendirian dalam memperjuangkan hak memperoleh pelayanan kesehatan.
Respons tersebut diharapkan menjadi semangat bersama dalam mewujudkan Kabupaten Deli Serdang yang semakin peduli, responsif, dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat.
Deli Serdang Sehat bukan sekadar slogan, tetapi harus hadir melalui pelayanan nyata, kepedulian, dan kepastian jaminan kesehatan bagi masyarakat yang membutuhkan.
(Tim Redaksi)
